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天津东疆综合保税区人力资源和社会保障局服务大厅问卷调查（调查征集阶段：2023年7月28日--2023年10月28日）


感谢您在百忙之中参与此项调查，请您结合自己实际情况填写。

1.您的性别是？
2.您的年龄是？
3.您是代表企业还是个人？
4.您来大厅办理业务的频率？
5.您对大厅的环境卫生、物品摆放、设施标识是否满意？
6.您是否熟悉服务大厅办理业务事项种类和流程？
7.您觉得业务办理流程是否便捷？
8.您是否需要业务培训
9.您对窗口工作人员的办事效率如何评价？
10.您对窗口工作人员的服务态度如何评价？
11.您在办理过程中，窗口工作人员是否一次性告知服务事项、流程及材料？
12.您在办理业务时，窗口工作人员是否存在办事拖拉、扯皮推诿、举止不当、吃拿卡要等行为？
13.您对大厅整体服务和环境的评价？
14.您认为服务大厅还需要进一步加强和改进哪些方面？【多选题】
15.您对服务大厅的其他问题和建议？
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