按照《中共天津市国土房管局委员会关于扎实开展不动产登记窗口作风问题专项整治工作的通知》要求,东疆保税港区不动产登记中心立即着手展开自查,逐条对照,以优质服务为导向,扎实开展窗口作风问题专项整治工作。
东疆不动产登记中心严格杜绝收取好处费、限号倒号等违规问题,一经发现严肃查处。在整治群众反复跑路问题上,东疆开通了证书邮寄业务;在缴纳税费环节,与中行合作开通了支付宝、微信等移动支付,还与建行、农行、工商银行合作实现抵押业务银行端办理。
为改善人员配备不足、窗口配置不够等问题,登记中心通过周末加班、购买服务增加辅助岗人员、窗口业务综合受理等形式,提高登记效率,杜绝 “推绕拖”“办证难”等窗口作风问题出现。业主多次拨打8890对东疆不动产登记中心工作人员态度热情、解释问题专业耐心、对待登记问题积极作为进行表扬和感谢。下一步,东疆不动产登记中心将积极落实“不动产一网通”改革要求,进一步优化“政务+互联网”模式,实现让数据多跑路、群众少跑路的服务承诺。