近日，东疆海事局为在天津理工大学培训并通过培训合格证考试的35名学员签发了“无感办”海船船员培训合格证，这也是北方地区首批“无感办”船员证书，标志着东疆海事局船员证书“无感办”便民举措正式落地。

船员享受的这种“免申即享”的办证服务，得益于东疆海事局大力实行的首批“无感办”政务服务模式。这一举措是天津海事局在交通运输部海事局指导下，在东疆海事局进行的船员合格证“无感办”方面的试点，主要针对通过院校培训并且通过合格证考试的学员，服务对象多是初次办理船员证书的人员。

在“无感办”便民服务政策下，学员完成规定的培训和考试后，海事部门可直接核发证书，并提供“快递送证到家”服务。区别于以往需要船员通过考试后自行到政务窗口或走网上流程申请，再经海事部门审批后现场取证书的模式，“无感办”真正实现了免申请、免材料、免跑腿。

下一步，东疆海事局将继续从船员利益出发，以“互联网+政务”的创新举措，实现办事流程最优化、办事成本最小化，最大限度提升船员办事满意度、获得感。