受新冠肺炎疫情影响，不少贸易企业面临进货交货困难、资金链紧张等难题，同时还存在客户流失、订单转移的风险。日前，东疆税务局开展“我为纳税人办实事”活动，迅速落实“留抵退税”政策，通过精准服务、便捷服务、及时服务，打好服务“组合拳”，确保政策红利直达快享，助危机企业重获生机，为企业“轻装快跑”添能蓄力，极大提振了市场主体信心。

精准服务 助企业重获生机

作为东疆辖区内一家从事石油钻采设备销售的小型企业，天津京奥石油技术有限公司面临着资金链断裂风险。半年前，该公司向上游生产企业订购了一批石油管材，眼下临近交货日期，可公司账上50多万元的资金缺口让公司法人代表樊老板和业务人员急得团团转。不能按时付款将使这家小型企业面临合同违约的窘境。

“您好，这里是天津东疆保税港区税务局。近日，财政部、税务总局联合发布了《财政部 税务总局关于进一步加大增值税期末留抵退税政策实施力度的公告》，根据公告内容，您的企业符合留抵退税条件，在完成申报后，即可启动退税流程。”东疆税务局带来的好消息为京奥石油技术有限公司点燃了希望。

为迅速解决“樊老板”们的问题，东疆税务局的办公室夜间经常灯火通明。在收到一家家企业提交的退税申请资料后，东疆税务局安排专人加班加点开展审核，积极协调国库，确保企业的留抵退税款及时到账，也助力一个个“樊老板”渡过难关，解企业的燃眉之急。

目前，东疆税务局贯彻实施国家新的“组合式”税费支持政策。其中，增值税留抵退税政策实施力度进一步加大，成为减税降费政策中的“重头戏”。对小微企业、制造业等六个行业的存量留抵税额一次性退还，极大提振了市场主体信心。

便捷服务 为企业添能蓄力

“企业涉及多个行业的时候，留抵退税如何计算？”“企业信用等级即将升级为A级或B级，能否享受留抵退税政策？”为进一步推进留抵退税宣传辅导工作，东疆税务局近日举办活动，邀请11名符合留抵退税条件的企业体验师，以“线上+线下”方式开展留抵退税体验交流。

在线上体验环节，东疆税务局在线为5名税务体验师进行政策讲解和业务辅导，指导税务体验师在电子税务局线上申请留抵退税，体验留抵退税的完整退税流程。在线下体验环节，6名税务体验师受邀走进办税服务厅及咨询服务室，通过实地参观、预约办税体验及留抵退税审核演示等方式，沉浸式体验留抵退税。活动结束后，税务部门与税务体验师面对面座谈，积极听取企业在留抵退税方面存在的问题和意见建议。

“体验活动让我们身临其境地了解了留抵退税政策和流程，直观感受到东疆税务局落实留抵退税政策的力度和速度。”参加活动的中民神鹰十号（天津）航空租赁有限公司财务负责人表示，留抵退税作为助力企业发展的红利政策，极大地缓解了企业资金困难等问题。

同时，东疆税务局将持续加强政策宣传辅导，积极构建“线上服务不打烊、线下服务无死角”的税费服务体系，实现简办快办，确保政策红利直达快享。

及时服务 让企业乐享红利

“根据政策规定，公司符合增值税留抵退税条件，请登录电子税务局提交退税申请，我们将极速审核，确保退税快速到账。”连日来，东疆税务局的党员干部们加班加点联系纳税人，辅导企业享受增值税期末留抵退税政策。

围绕今年组合式税费政策、个人所得税等重点内容，东疆税务局充分发挥党建引领作用，开展“我为纳税人办实事”活动，党员干部通过发放宣传册、流动讲解等方式，向景区商户及往来人群开展税收政策宣传。“这段时间受疫情影响，游客比较少，营收也大幅减少，正需要了解一下能享受到哪些优惠政策。没想到税务局来进行税收政策宣传，解决了我的急难问题，真是太及时了。”一名景区商户连连称赞。

自留抵退税政策实施以来，东疆税务局的党员干部加班加点，积极落实组合式税费支持政策，手把手辅导企业申请退税，让企业尽快享受税收红利。“只要企业满意了，我们就高兴了。”这是东疆税务人的心声。

东疆税务部门将进一步优化税收营商环境，确保税收红利直达市场主体，用真金白银提振市场主体信心，全力以赴为企业合法经营保驾护航。